الشروط والاحكام

الشروط والأحكام | ChicEssence
مرحباً بكم في متجر ChicEssence, يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. إن استخدامك للموقع أو الشراء منه يعني موافقتك الالتزام الكامل بهذه الشروط.

1. أحكام عامة
  • يمتلك متجر ChicEssence الحق الكامل في تعديل، تحديث، أو تغيير أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق, يُنصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً.
  • استخدام هذا الموقع متاح فقط للأشخاص الذين يمتلكون الأهلية القانونية لإبرام العقود (أو بإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني).

2. المنتجات والأسعار
  • وصف المنتجات: نبذل قصارى جهدنا في ChicEssence لتقديم أدق معلومات وصور ممكنة للأجهزة المنزلية وأجهزة الشعر, ومع ذلك، قد تختلف الألوان الفعلية أو تفاصيل التغليف قليلاً حسب شاشات العرض أو تحديثات المصنع.
  • الأسعار: جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق (على سبيل المثال: انتهاء فترة العروض والتخفيضات), الأسعار المعتمدة هي تلك المعروضة وقت إتمام عملية الدفع.
  • الأخطاء التسعيرية: في حال حدوث خطأ غير مقصود في سعر منتج ما، يحق للمتجر إلغاء الطلب والتواصل مع العميل لتصحيح الخطأ أو استرداد المبلغ بالكامل.

3. الدفع والأمان
  • يلتزم العميل بتقديم معلومات دفع صحيحة ومحدثة, يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بوجود عملية احتيال أو استخدام غير مصرح به لوسائل الدفع.

4. الشحن والتوصيل
  • يتم شحن الأجهزة والمنتجات عبر شركات شحن وسيطة وموثوقة.
  • يُعد العميل مسؤولاً عن تزويدنا بعنوان شحن دقيق ورقم جوال صحيح للتواصل, المتجر لا يتحمل مسؤولية تأخير أو فشل توصيل الشحنة الناتج عن خطأ في البيانات المدخلة من قِبل العميل.
  • تُحدد رسوم الشحن ومدة التوصيل التقريبية في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب

5. الضمان والأجهزة الكهربائية
  • بما أننا متخصصون في الأجهزة الكهربائية المنزلية وأجهزة الشعر، فإننا نلتزم بالآتي:
    • تخضع الأجهزة الكهربائية لضمان الوكيل الرسمي أو ضمان المتجر (تُحدد مدة وشروط الضمان في صفحة كل منتج).
    • لا يشمل الضمان: الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام (مثل تعرض الجهاز للماء وهو غير مخصص لذلك، أو استخدام جهد كهربائي غير متوافق $110V / 220V$، أو السقوط والكسر).

6. سياسة الاستبدال والاسترجاع
  • خاضعة للسياسة المستقلة للمتجر (يرجى مراجعة صفحة “سياسة الاستبدال والاسترجاع”).
  • لدواعي الصحة والسلامة العامة، فإن بعض أجهزة وأدوات الشعر لا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد فتح غلافها الأصلي أو استخدامها، ما لم يكن بها عيب مصنعي واضح.

7. حدود المسؤولية
  • لا يتحمل متجر ChicEssence المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن الاستخدام الخاطئ للمنتجات (مثل عدم اتباع إرشادات التشغيل المرفقة مع أجهزة الشعر أو الأجهزة المنزلية).
  • نعمل جاهدين لضمان خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو الفيروسات، لكننا لا نضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع خارج عن إرادتنا.

8. القانون الواجب التطبيق
  • تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المحلية المعمول بها في الدولة التي يقع فيها المقر الرئيسي للمتجر.